Ostoskorissa ei ole tuotteita
Verkkokauppa

Toimitustehdot

Toimituskulut

  • Toimitushinnat sisältävät pakkaus- ja lavakulut sekä ALV:n 24 %. 
  • Yli 800euron tilauksiin rahti veloituksetta.
  • HUOM! Postiennakko pelkästään Matkahuollon kautta toimitettavissa lähetyksissä.
  • RAHTIHINNAT:
Matkahuoltoon 0 - 3,0m (<40kg) rahti 19,90euroa                                                                             Kevyt toimitus (Alle 10kg ja alle 1,5m) rahti 6,90euroa

         Kiitolinjan (DB Schenker) / Postin rahtitaulukko:

 Tuotteen pituus
 Terminaaliin Pihaan
 0 - 3,0m 29,90€
 3,0-5,0m 47,00€ 63,00€
 Alle 20kg 0 - 3,0m   14,90€
 TILAUS YLI 800 €
 0€ 0€

 

         DB Schenkerin, Postin ja Matkahuollon lopullinen rahtihinta näkyy tilausta tehdessä.

         Pihaan toimituksissa tuotteet toimitetaan joko Kiitolinjan tai Itellan välityksellä.

         Hinnat sisältävät ALV:n 24 % ja ovat voimassa kaikkialle Suomeen myös Ahvenanmaalle ja Lappiin.

  • Varastolta (Helatie 6, JOENSUU) noudettaessa emme veloita toimitus- tai pakkauskuluja.
  • HUOM! Lukkosauma kattopaketeissa toimituskulut aina 199,00.
  • Tiilikuvio PALA toimitetaan normaali rahtitaulukon mukaisin hinnoin.

 

Toimitustavat

  • Toimitamme tuotteemme Matkahuollon tai Kiitolinjan välityksellä (huom! yli 80kg:n ja yli 3,0m:n tilaukset vain Kiitolinjan välityksellä).
  • Tuotteen saavuttua saatte tekstiviestin, kun tuote on noudettavissa.

Maksutavat

  • Matkahuollon kautta tilattaessa ovat käytettävissä verkkopankkimaksu, luottokorttimaksu, ennakkolasku ja jälkivaatimus (postiennakko).
  • Verkkopankkimaksulla maksu tapahtuu verkkopankin kautta tilisiirtona.
  • Ennakkolaskulla tilattaessa saatte laskun sähköpostiinne, jonka maksettuanne lähetämme tilaamanne tuotteet.
  • Postiennakolla tilattaessa maksatte tuotteet lunastaessanne tilauksenne.
  • Postiennakolla tilattaessa veloitamme jälkivaatimuskulut 4,50euroa.
  • Kiitolinjan kautta tilattaessa käytettävissä ovat verkkopankkimaksu, luottokorttimaksu ja ennakkomaksu.
  • Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla (luottokorttimaksusta veloitamme 4,50€ luottokuntamaksua):
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Joensuun Kourutuote Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. (Puutteelliset, vaurioituneet tai vialliset tuotteet asiakkaalle lähettää Kattovaruste- nettikauppa, Joensuun Kourutuote Oy. Ota yhteyttä GSM 040 8651147 tai myynti@kattovaruste.fi.)
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
  • Verkkopankit:
    Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun Suomen Verkkomaksut
    Oy (2122839-7) toteuttaa yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten
    kanssa. Kuluttajan kannalta palvelu toimii täsmälleen perinteisen verkkomaksamisen
    tavoin.


Toimitusaika

  • Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta seitsämään (2-7) työpäivää. Mikäli toimitustapana on ennakkomaksu toimitusaika lähtee liikkeelle laskun suorituksesta.
  • Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille Joensuun Kourutuote Oy on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
  • Joensuun Kourutuote Oy toimittaa tuotteita vain Suomessa. Kaikki toimitukset tapahtuvat Kiitolinjan ja Matkahuollon välityksellä

Palautukset

  • Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
  • Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen myynti@kattovaruste.fi tuotteen palauttamista. Kuluttaja palauttaa tuotteen/tuotteet pääsääntöisesti omilla kustannuksilla, sillä tuotteemme ovat painavia ja kookkaita ja vaativat tästä johtuen erikoiskäsittelyä. Palautus lähetetään osoitteeseen Kattovaruste-verkkokauppa Helatie 6 80100 JOENSUU.
  • Palautuksissa emme hyvitä toimitus- ja pakkauskuluja.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

  • Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto virkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee konttorissa heti asiata vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.